무상수리 접수하기
- 하기 무상수리 신청서를 작성해 주세요.
*무상 수리 조건에 부합하지 않을 시 유상 수리로 접수되며, 유선으로 결제 요청이 진행될 수 있습니다. - 작성해 주신 신청서가 정상적으로 접수되면 고객님의 휴대폰 번호로 접수완료 문자가 발송됩니다.
(신청 시점 및 평일 기준 하루 이내에 접수 완료 문자가 발송됩니다) - 머신이 파손되지 않게끔 완충재(에어캡, 신문지, 버리는 옷 등)와 함께 빈 박스에 포장해 주시기 바랍니다.
- 머신 수거는 택배사 통해서 진행됩니다. 무상수리 접수 완료일로 부터 평일 기준 2~3일 이내에 기사님이 방문하여 수거합니다.
- 머신AS는 수거 후 약 5일 정도 소요되며, 수리 완료 후 유선 또는 문자로 결과 안내 드립니다.