Loading...

네스카페 돌체구스토 앱

앱으로 간편하게 결제부터 적립까지 만나보세요!

네스카페 돌체구스토 앱

앱으로 간편하게 결제부터 적립까지 만나보세요!

불러오는 중...

유상수리 접수하기

  1. 하기 유상수리 신청서를 작성해 주세요.
  2. 접수하기 버튼을 눌러 완료하면 머신 종류 선택 페이지로 넘어갑니다.
  3. 사용하시는 머신을 선택해주세요.
  4. 유상수리 서비스 항목을 장바구니에 담아주세요.
    (수리 기간 중 머신 대여를 희망하실 경우 ‘수리 기간 중 머신 대여’ 항목도 함께 구매해 주시기 바랍니다.)
  5. 결제 완료 후 서비스가 정상적으로 신청됩니다.
  6. 서비스가 정상적으로 접수되면 고객님의 휴대폰 번호로 접수완료 문자가 발송됩니다.
    (신청 시점 및 평일 기준 하루 이내에 접수 완료 문자가 발송됩니다)
  7. 머신이 파손되지 않게끔 완충재(에어캡, 신문지, 버리는 옷 등)와 함께 빈 박스에 포장해 주시기 바랍니다.
  8. 머신 수거는 택배사 통해서 진행됩니다. 유상수리 접수 완료일로 부터 평일 기준 2~3일 이내에 기사님이 방문하여 수거합니다.
  9. 머신AS는 수거 후 약 5일 정도 소요되며, 수리 완료 후 유선 또는 문자로 결과 안내 드립니다.

 

네슬레코리아 유한책임회사| 대표자: 토마스제프리카소(THOMAS JEFFREY CASO)| 사업자 등록번호: 110-86-10100 | 통신판매업신고: 2014-서울서대문-0247

주소 : 서울특별시 서대문구 충정로 70, 웨스트게이트타워 10, 12, 16층 (미근동) | 개인정보관리책임자: 황상현

돌체구스토 클럽 : 080-234-0070 | 이메일 :  admin@dolce-gusto.co.kr